Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR VE KONU
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Tüketici ile Satıcı arasında, Tüketici’nin www.setoiler.com ("Web Sitesi") üzerinden sipariş verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

Tüketici, sipariş öncesinde Web Sitesi'nde yer alan ön bilgilendirme formunu okuyarak tüm bilgiler hakkında bilgi sahibi olduğunu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Satıcı Bilgileri
Unvan: Emine Sevil Gürakan – SETOILER
Adres: Erenköy Mahallesi Gözenç Sokak 6/6 Kadıköy
Telefon: []
E-posta: hello@setoiler.com
Mersis No / Vergi No: 4350374015

Tüketici Bilgileri
Ad Soyad: []
Adres: []
Telefon: []
E-posta: []

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN TARİHİ
İşbu sözleşme, Tüketici’nin siparişi tamamladığı [Tarih] tarihinde elektronik ortamda kurulmuş ve bir örneği Tüketici’nin e-posta adresine gönderilmiştir.

MADDE 3 – ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
Satın alınan ürün/hizmetin cinsi, adedi, satış bedeli, ödeme yöntemi ve diğer tüm detaylar aşağıda belirtildiği gibidir:

• Ürün: []

• Adet: []

• Fiyat: []

• Kargo Ücreti: []

MADDE 4 – TESLİMAT VE İFA
Ürün, Tüketici'nin Web Sitesi üzerinde belirttiği adrese, 30 gün içinde sağlam şekilde teslim edilir.
Sipariş konusu ürünün tedarik edilememesi durumunda Satıcı, durumu 3 gün içinde bildirir ve 14 gün içinde tahsil edilen tüm bedelleri iade eder.

MADDE 5 – ÖDEME
Tüketici, siparişi sırasında tercih ettiği ödeme yöntemi ile gerekli ödemeyi yapmayı kabul eder. Kredi kartıyla yapılan taksitli ödemelerde, kart sahibinin bankası ile olan sözleşmesi geçerlidir. Ödeme gerçekleşmediği takdirde Satıcı teslimat yükümlülüğünden muaf tutulur.

MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER

• Tüketici, ürünü teslim almadan önce kontrol edecek ve herhangi bir hasar varsa kargo yetkilisine tutanak tutturacaktır.

• Ürün tesliminden sonra ödeme yapan kurumun (banka vs.) herhangi bir sebeple Satıcı’ya ödeme yapmaması halinde, ürün en geç 3 gün içinde iade edilmelidir.

• Satıcı, eşit kalite ve fiyatta başka bir ürünü önceden bilgilendirerek Tüketici’ye gönderebilir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI
Tüketici, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı kullanımı için:

• Ürün, orijinal ambalajı, faturası ve iade formu ile birlikte geri gönderilmelidir.

• Cayma bildirimi e-posta yoluyla veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır.

• Cayma bildirimi sonrası ürün 10 gün içinde Satıcı’ya gönderilmelidir.

• İade masrafları Tüketiciye aittir.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Kişiye özel üretilmiş ürünler
• Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler
• Dijital içerikler ve hızlı bozulan mallar

MADDE 8 – İADE VE GERİ ÖDEME
Tüketici cayma hakkını kullandığında, Satıcı 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masrafını iade eder.
İade, siparişte kullanılan ödeme yöntemi ile yapılır.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME
Tüketici, işbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Satıcı kayıtlarının (yazılı/sesli/dijital) geçerli delil olduğunu kabul eder.
Uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 – DELİL ANLAŞMASI
Taraflar, bu sözleşme kapsamında elektronik ortamda gerçekleşen tüm işlemlerin geçerli ve bağlayıcı olduğunu, bu kayıtların delil teşkil edeceğini kabul eder.

MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
Tüketici tarafından paylaşılan kişisel veriler; siparişin alınması, fatura düzenlenmesi, teslimatın yapılması gibi amaçlarla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde saklanır ve işlenir.
Tüketici dilediği zaman kişisel verileri ile ilgili bilgi talep edebilir veya silinmesini isteyebilir.